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保监会 启动消保“亮剑行动”

本文摘要:本报讯(记者聂国春)为了提高损害保险消费者合法权益的不道德压力,贯彻保护保险消费者合法权益,中国保监会最近要求的组织积极开展了损害保险消费者合法权益的不道德压力的亮剑行动。保监会相关部门负责人说明,亮剑行动将坚决引导问题,采取案例检查和特别检查相结合的方式,对保险消费的骚扰、舆论监视等日常工作中发现的损害保险消费者合法权益的案例,一起发现,公安部门一起发现必须坚决检查案件的保险消费者引人注目,案件检查发现的典型和普遍问题的组织积极开展特别检查行动。

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在财务保险方面,本次行动重点检查以下问题:是否没有按规定时效支付赔偿金、收到拒绝赔偿通知书等赔偿金、公然拒绝赔偿问题,是否允许客户随意撤销撤销案件,是否没有立即向投保人重复获得赔偿证明书和资料在人身保险方面,重点检查人身保险公司的产品说明会和产品介绍中是否没有不现实的宣传,是否没有按照规定展开会议的银邮渠道是否没有擅自印刷宣传资料等问题,在通过新渠道销售保险产品的过程中,是否没有按照规定展开利益展示,具体的费用减少和退守损失据报道,亮剑行动结束后,监督部门将发表侵犯保险消费者合法权益的典型案例。


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